Правила оказания услуг

Бюро переводов города Витебска

(по состоянию на 05 октября 2017 года)

Филиал Агентства переводов Наталис в городе Витебске (далее – исполнитель) оказывает услуги по переводу широкому кругу лиц. 

Услуги физическим лицам оказываются на условиях 100% предоплаты.

Юридическим лицам услуги оказываются на условиях 100% предоплаты или после оплаты части общей стоимости заказанных услуг в размере не менее 50% предполагаемой стоимости по согласованию с Исполнителем. В таком случае окончательный расчёт производится согласно акту приёма оказанных услуг в течение 3 банковских дней с момента его подписания.

При отсутствии предоплаты Агентство переводов Наталис вправе не приступать к исполнению заказа. При исполнении поручения Исполнитель исходит из презумпции достоверности документов и информации, представленных заказчиком, и в рамках своей компетенции проверяет соответствие предоставленных документов требованиям, предъявляемым к таким документам. При переводе документов для дальнейшего нотариального свидетельствования подлинности подписи переводчика применяются ограничения, установленные законодательством. Если имеются основания, установленные законодательством Республики Беларусь, исключающие возможность оказания соответствующей услуги, такая услуга не оказывается.

Стоимость услуг по переводу текстов рассчитывается исходя из количества знаков (1 страница перевода = 1 800 знаков с пробелами), срочности перевода и сложности текста. Нормативы и повышающие коэффициенты указываются в действующих тарифах.

Стоимость перевода с/на иностранные языки, не указанные в действующих тарифах филиала Агенства переводов Наталис в городе Витебска, рассчитывается в индивидуальном порядке по спец. запросу и оговаривается в договоре и/или счете-протоколе согласования договорных тарифов.

При переводе документа, составленного на нескольких иностранных языках, оплата взимается по максимальному тарифу (например, при переводе документа с эстонского и английского языков на русский язык применяется тариф на эстонский язык).

Минимальный заказ составляет 1 800 знаков. При переводе реквизитов документов для нотариального заверения единицей измерения является документ, т.е. при переводе реквизитов 1 документа взимается оплата за 1 страницу перевода, при переводе реквизитов 2 документов – за 2 страницы перевода и т.д.

При свидетельствовании достоверности перевода печатью исполнителя с юридических лиц, заключивших долгосрочные договора на обслуживание, и клиентов, оформляющих документы для посольства США, тариф за дополнительную услугу по свидетельствованию печатью не взимается.

Срок исполнения заказа – один день (сегодня на завтра). При исполнении заказа по письменному переводу в день обращения применяется коэффициент 1,5.

Стоимость услуг по устному переводу рассчитывается исходя из количества затраченного времени (1 час = 60 минут нахождения переводчика на месте оказания услуги), срочности перевода и сложности используемой лексики. Нормативы и повышающие коэффициенты указываются в действующих тарифах. Время работы устного переводчика подсчитывается с точностью до 30 минут и округляется в большую сторону. Минимальный заказ – 1 час.

Заказы на устный перевод по стандартным тарифам принимаются не менее чем за 1 рабочий день до планируемого мероприятия. При оформлении заказа на устный перевод в день исполнения заказа применяется повышающий коэффициент 2.

Стоимость дополнительных услуг устанавливается согласно действующим тарифам.

Суммы, уплаченные Агентством переводов Наталис по поручению клиентов (госпошлины, консульские сборы, нотариальные тарифы и т.д.), не являются выручкой. При оказании услуг по устному переводу вне города Витебска клиент самостоятельно обеспечивает доставку переводчика на место оказания услуги. При устном переводе более 1 часа переводчику предоставляются перерывы для отдыха по 10 мин через каждые 30 минут и перерывы для отдыха и питания по 30 минут каждые 4 часа.

Набор текста со слов клиента, заполнение формуляров на иностранном языке, перевод устных телефонных переговоров, аудио- и видеозаписей, устные консультации тарифицируются согласно стоимости устного перевода соответствующего языка. 



Каталог TUT.BY